NetEase реагирует на некогда человеческие отзывы из-за проблем с конфиденциальностью

NetEase реагирует на некогда человеческие отзывы из-за проблем с конфиденциальностью

Основные моменты

  • Netease утверждает, что собирает государственные удостоверения личности на основании местных законов и с согласия родителей.
  • Отзывы игроков привели к положительным изменениям в Once Human, а разработчики быстро отреагировали на новые возможности создания персонажей.

Как фанат, который ценит прозрачность и конфиденциальность в игровых процессах, я глубоко обеспокоен недавними событиями вокруг Once Human в Steam. Запрос удостоверений личности, выданных государством, во время создания персонажа — необычное и потенциально навязчивое требование, которое вызывает тревогу у многих игроков, включая меня.


Это были тяжелые пару недель для недавно выпущенных бесплатных игр.

На прошлой неделе The First Descendant столкнулся с негативной реакцией из-за спорной тактики монетизации и сомнительных показателей выпадения. Совсем недавно игра Once Human, недавно выпущенная в Steam, подверглась негативным отзывам из-за серьезных проблем с конфиденциальностью.

«Скоростной забег по краже личных данных»

NetEase реагирует на некогда человеческие отзывы из-за проблем с конфиденциальностью

При запуске новой игры часто приходится сталкиваться с условиями обслуживания. Однако вы можете быть удивлены, узнав, что условия обслуживания Once Human требуют «удостоверения личности, выданного правительством». Проще говоря, вы можете столкнуться с требованием предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, выданный вашим правительством, при прохождении условий обслуживания Once Human.

Как геймер, я заметил, что в разделе «Личная информация, которую мы получаем от вас» политики конфиденциальности этой игры, упоминается, что они могут собирать довольно много информации. В частности, сюда входят ваше полное имя, должность или префикс, адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы сообщений, домашний адрес, дата рождения и возраст, пол, страна или регион и даже выданные правительством идентификационные данные, такие как паспортные данные. Понятно, что многих игроков, в том числе и меня, эта обширная коллекция беспокоит. Эта политика вызвала волну негативных отзывов в Steam: многие геймеры выразили беспокойство по поводу того, на что их просят дать согласие.

Один пользователь выразил разочарование, отметив, что среди удаленных игр именно эта выделялась тем, что была удалена довольно быстро. Они также заявили, что считают Политику конфиденциальности неприемлемой, и многие другие разделили аналогичные мнения относительно Условий обслуживания, что побудило их рассмотреть возможность или фактически удалить игру.

Некоторые игроки описали игру как «быстро развивающуюся задачу по краже личных данных», другие также сравнили ее, сравнив ее со скрытым вредоносным ПО. Некоторые пользователи утверждали, что при запуске игры на их компьютерах в фоновом режиме тайно запускались дополнительные программы.

Как геймер, я заметил, что эта игра в Steam получила довольно много отзывов от сообщества. Учитывая более 3000 отзывов, общее мнение неоднозначное. Около двух третей этих мнений, примерно 56%, были положительными.

Официальный ответ Netease

NetEase реагирует на некогда человеческие отзывы из-за проблем с конфиденциальностью

Starry Studio Netease сразу же признала приток неблагоприятных отзывов относительно Once Human в заявлении, опубликованном в ее официальном сообществе Discord.

Компания будет собирать выданные правительством удостоверения личности при трех конкретных обстоятельствах: когда этого требуют местные законы, когда проверка родительской личности пользователя необходима для получения согласия на ребенка или когда пользователь запрашивает обновление информации о своем возрасте. После такого использования идентификационная информация немедленно удаляется из нашей системы.

В заявлении добавлено, что он будет просто собирать «имена пользователей, имена и адреса социальных сетей посредством добровольных опросов пользователей для сбора информации» и позволит игрокам «решать, каким объемом информации они хотят поделиться, отвечая на опрос, или не отвечать вообще».

Как заинтересованный игрок, я понимаю обоснованность поднятых вопросов. Однако ответ Netease должен в некоторой степени облегчить мои опасения.

Отрадно отметить, что NetEase оперативно устранила опасения игроков в первый день после выпуска Once Human, и это уже второй раз, когда они отвечают. Первоначально игроки были недовольны ограничением на создание только одного персонажа и привязкой к фиксированному серверу. Однако Starry Studio быстро решила эту проблему, объявив в своем официальном Discord, что «теперь игроки могут создавать несколько персонажей!»

Смотрите также

2024-07-10 11:34