«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

Как заядлый пользователь Xbox, я пережил немало разочарований по поводу консоли: от отсутствия перезаряжаемых контроллеров в прошлом до печально известного Красного кольца смерти. Но одна проблема, которая сохраняется и продолжает раздражать пользователей, — это распространенность ботов в Xbox Online.


Как заядлый геймер Xbox, я, безусловно, на протяжении многих лет испытывал немалое разочарование по поводу консоли. Помните шум, когда неперезаряжаемые контроллеры были нормой? И кто мог забыть печально известное Красное Кольцо Смерти, от которого пострадало так много консолей? Но Microsoft добилась больших успехов в улучшении своего оборудования, и я рад сообщить, что моя работа с Xbox теперь стабильна и надежна.

Как заядлый геймер, я сталкивался с различными проблемами при подключении к Xbox Online. Ни для кого не секрет, что платформа предлагает разнообразный опыт, и возникновение проблем — неизбежная часть пути. Однако одно разочарование, которое сохраняется с момента появления Xbox Live, — это присутствие ботов.

Пользователи Xbox просят Фила Спенсера решить проблемы с онлайн-ботами

«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

Боты широко распространены в онлайн-сервисах. Они присутствуют в приложениях для обмена сообщениями, электронной почте и даже на платных платформах, таких как Xbox Live и PlayStation Plus. Избежать их автоматического вмешательства – непростая задача. Даже в премиум-сервисах пользователи не застрахованы от вторжений ботов. Один пользователь в социальных сетях решил поделиться своим личным столкновением с этой постоянной проблемой на Xbox.

Привет, @XboxP3 и @XboxSupport!
Похоже, это довольно распространенная проблема.
Надеюсь, ваши замечательные команды скоро ее решат.

— ᴏ ʟ ʟ ɪ ᴇ (@OllieNorris) 9 июля 2024 г.

Как геймер, я наткнулся на пост @OllieNorris, демонстрирующий центр сообщений их консоли. Похоже, что последние чаты, инициированные ботами с целью потенциального мошенничества с пользователями, захламили почтовый ящик моего друга. Эти сообщения обычно содержат ссылку, ведущую на другой сайт, где пользователю предлагается ввести конфиденциальную информацию.

«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

Олли напрямую обратился в службу поддержки Xbox в твите за помощью в решении повторяющихся проблем, и, судя по ответам, похоже, что многие пользователи регулярно сталкиваются с подобными проблемами, причем некоторые сообщают, что у них появляется 1-2 таких сообщения в неделю.

Да. Я получаю около 1–2 штук в неделю.

— Стигги (@StiggyGaming), 8 июля 2024 г.

В другом ответе говорится, что они, как правило, получают больше сообщений во время игровой сессии.

каждые несколько дней получаю 2–3, я замечаю, что когда играю какое-то время, становится хуже

— Райан :slight_smile: (@Ryan_Recon) 9 июля 2024 г.

Кажется, таких сообщений стало больше.

Недавно получил кучу таких

— Иммануэль Салмон (@TheOnlySalmon), 9 июля 2024 г.

Один пользователь взял на себя обязанность сообщать о каждом комментарии, поскольку он представляет угрозу для детей.

Я сообщаю о каждой учетной записи, находящейся под угрозой для детей

— Мэтью Ингрэм (@JustKrakenit), 9 июля 2024 г.

Хотя многие считают модель подписки Xbox на онлайн-сервисы первоклассной, существуют проблемы, которые необходимо решить. К сожалению, платформа не может эффективно отсеивать всех ботов в своей пользовательской базе, но важно добиться значительных успехов в минимизации их присутствия.

Компания неоднократно сталкивалась с критикой со стороны фанатов

«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

За последние несколько месяцев игровое подразделение Microsoft столкнулось с серьезными проблемами. Уже находясь под давлением отставания от конкурентов, решение компании сделать некоторые игры доступными на других платформах вызвало споры. Объявление о закрытии нескольких студий только усилило негативную реакцию пользователей.

«Эй, Фил Спенсер, похоже, это довольно распространенная проблема…»: игроки Xbox столкнулись с проблемой, которую никто не знает, как исправить, а служба поддержки Xbox продолжает игнорировать

После этого было объявлено о сотрудничестве с Amazon, чтобы сделать Game Pass доступным на Fire TV. Однако этот шаг был встречен критикой со стороны игрового мира из-за времени: ходили слухи, что основные конкуренты, такие как Nintendo и PlayStation, готовили презентации нового оборудования примерно в то же время.

Последнее мероприятие Xbox Showcase завоевало популярность среди сообщества пользователей благодаря таким презентациям, как «Gears of War: E-Day». Однако запуск этой игры намечен на следующий год. Чтобы до этого момента вернуть любовь своих поклонников, Microsoft должна решить все оставшиеся проблемы и исправить ситуацию.

Этот пост принадлежит FandomWire и впервые появился на FandomWire.

Смотрите также

2024-07-10 14:53